四大“集团军”的中原信息化战“疫”

5G远程诊疗、中小学“空中课堂”、网上办公、支持企业复工复产、5G网络建设、网络信息扶贫、多款云产品免费用……3月22日，在河南省新冠肺炎疫情防控工作第三十八场新闻发布会上，中国移动、中国联通、中国电信、中国铁塔等四大信息化“集团军”河南机构回顾了中原战“疫”期间波澜壮阔的一幕。

智慧医疗、快速测温，还有……

“疫情防控中各种高科技手段频频亮相，刚刚商用不久的5G也发挥了重要作用。”河南移动副总经理夏泳在发布会上说。

河南省用于定点救治的郑州岐伯山医院率先实现5G覆盖，河南移动仅用20个小时，就完成1座2G基站、1座4G基站和1座5G基站的建设和开通工作。用30个小时完成了郑大一附院传染病病区5G室分的建设开通，并基于5G医疗专网进行5G移动查房等5G医疗临床应用的调测。还在高铁站、学校、医院等重点区域部署了“5G红外成像测温系统”，满足公共场所对人群体温快速筛查的需求。目前，三大运营商已在全省安装2.9万套5G+热成像远程测温仪，并开通10家5G智慧景区远程互动直播。

疫情防控期间，信息化发挥了积极作用。河南移动承担了全省147家定点医院及隔离病区通信线路建设与开通调测工作，并于7天内完成竣工交付，对全省所有定点医院588条专线纳入重点保护，新建开通专线74条，全面覆盖省疫情防控指挥部和隔离病区远程医疗接口，实现了与河南省远程医疗平台的可靠接入。

全力以赴做好信息服务与通信保障，加快开发各类新型信息化应用。河南移动与合作伙伴联合开发了“河南健康码”，为疫情期间群众健康出行提供了方便；为最大限度地支援抗疫一线，河南移动主动谋划，为河南省援鄂医疗队员减免通信费用；协助发送各类公益短信15.5亿条；2月12日,在洛阳留观患者专家评估会主会场，7名市级专家通过 “云视讯”平台连接24家医院，对29位疑似留观病例成功实施了远程会诊，完成了一次对复杂疫情的隔空阻击。

“空中课堂”助“停课不停学”，免费云产品服务复工复产

疫情期间如何保证在校中小学生既远离病毒影响，又确保不影响正常学业？淅川“屋顶男孩”上网课问题如何解决的？河南省联通公司副总经理李占伟在发布会上介绍，联通公司主动承担央企责任，充分发挥资源禀赋，运用大数据等手段，多措并举助力 “停课不停学”。

疫情发生以来，河南省中小学延迟开学至今，河南信息通信业运用信息化手段，全力保障“停课不停教、不停学”。河南联通公司副总经理李占伟在发布会上说，作为“空中课堂”的主要承担者，截至3月20日，河南联通共为全省22271所中小学校开通了“空中课堂”，实现了教师视频授课、师生在线互动。

从2月10日起，河南联通和河南电视台在IPTV开设了由省内优秀教师主讲的“名校同步课堂”，拓宽了“网络+电视”的线上教育渠道，推动了优质教育资源共享。截至3月20日，“名校同步课堂”累计上线1751课时，观看次数超过2亿次，观看总时长达9915万小时。

在此期间，河南联通通过大数据筛查，为全省27824名教师的家用联通宽带统一实施免费精准提速，同时扩容远程教育专用带宽400G，保证了“空中课堂”不掉线、不卡壳。针对部分偏远地区贫困学生上网课的实际困难，河南联通还为79600个贫困家庭的中小学生给予了宽带和流量帮扶。

“我们已经推出40余款免费云产品，为各行业复工提供高效的信息服务保障。”河南电信副总经理赵晓冰在发布会上表示，“天翼云会议”助力各行各业即时互通，确保防疫、办公两不误，目前已在教育、医疗、物流、金融等多个领域得到广泛应用。截至3月20日，河南电信累计为全省4387家中小企业、企事业单位提供免费助企服务。

为进一步帮助中小企业渡过难关，河南电信承诺，6月30日前，向全社会继续免费提供天翼云系列服务，提供云会议、云桌面和天翼云盘等丰富的信息化组合方案，助力中小企业复工复产。

当前，河南电信正为省工信厅搭建天翼云会议及云直播平台，面向全省中小企业开展为期5周的“数字战‘疫’·智能转型”网络直播活动，为促进全省企业复工复产和数字转型提供信息化支撑。河南移动向企事业单位推出了复工申请、健康打卡等快马App服务，以安全、高效的信息化手段，为疫情防控和复工复产提供了有力支撑。

疫情期间，河南省2.7万名教师的家用联通宽带被免费精准提速。联通为全省22271所中小幼学校开通“空中课堂”。按照教育部门“停课不停教、不停学”的要求，河南联通在农历正月初四即制定了“空中课堂”解决方案，率先为省实验中学搭建了首个网上平台。李占伟称，在疫情形势非常严重的情况下，联通紧急动员全省2000多名员工帮助省内中小学校搭建平台，调试网络、设备。截至3月20日，河南联通支撑服务了全省约86%的教体局，为全省22271所中小幼学校开通了“空中课堂”，实现了教师视频授课，师生在线互动。其中，郑州市完成全市2150所学校远程教育平台部署，接入规模在全国省会城市中排名第一。

联通“名校课堂”累计观看总时长达9915万小时。2月10日起，河南联通携手省电视台在IPTV开设了由省内优秀教师主讲的“名校课堂”，拓宽了“网络+电视”的线上教育渠道，推动了优质教育资源线上共享。截至3月20日，“名校课堂”累计上线1751课时，观看次数超过2亿次，观看总时长达9915万小时。

全省27824名教师的家用联通宽带被免费精准提速。从2月5日到2月10日，河南联通通过大数据筛查，为全省27824名教师的家用联通宽带统一实施免费精准提速，上行从20M免费提速到100M，下行免费提速到300M。同时，紧急扩容远程教育专用带宽400G，保证了“空中课堂”不掉线、不卡壳，为省教育厅提出2月10日全省中小学统一网上开学提供了坚实保障。

全省近8万个贫困家庭获宽带和流量帮扶。针对部分偏远地区贫困学生上网课的实际困难，河南联通快速响应省通信管理局、省教育厅号召，为79600个贫困家庭的中小学生给予了宽带和流量帮扶，在此期间产生了南阳淅川“楼顶男孩”、信阳平桥“陋室教师”等许多感人的故事，获得人民网、新华网等国内主流媒体和社会各界的广泛好评。

此外，河南联通还与沪豫两省市共青团委联合开展了“沪豫一家亲，携手抗疫情”助学行动，捐赠智能手机1000部，并为活动涉及的1800个贫困学生免费提供了助学手机卡。

今年前两个月，全省手机上网流量费同比下降21.3%

发布会现场，河南省通信管理局党组成员孙力介绍，省通信管理局统筹做好疫情防控与复工复产工作，与各电信企业建立复工复产工作机制，组织开展复工复产情况跟踪监测，积极推动行业高质量发展。今年前两个月，行业发展主要呈现出四个鲜明特点。

一是电信业务收入118.6亿元，同比增长2.7%。“全省电信业务总量完成1219亿元，同比增长43.5%。电信业务收入完成118.6亿元，同比增长2.7%。”孙力称，前俩月，电信行业经济运行总体平稳，业务总量保持快速增长。量收规模均居全国第4位，增速分别比全国平均水平高6.9、1.2个百分点。

二是全省4G基站29.5万个，居全国第5位。河南省持续加大建设投入，网络能力不断提升。完成固定资产投资8.5亿元。全省4G基站达到29.5万个，居全国第5位，同比增长46.3%。互联网省际出口带宽达到38359G，居全国第4位，同比增长30.6%。互联网宽带接入端口达到4752.8万个，居全国第6位。

三是互联网用户数达1.09亿，居全国第4位。宽带用户增势良好，融合业务加快发展。全省互联网宽带接入用户、4G用户新增数分别居全国第2位、第3位。电话用户总数达到11622.2万户，互联网用户总数达到10909.6万户，均居全国第4位。IPTV用户达到1794万户，居全国第5位，同比增长12.1%。物联网用户达到7027万户，同比增长75.8%。

四是全省手机上网流量费同比下降21.3%。河南省提速降费扎实推进，流量消费加速升级。全省手机上网流量资费为4.8元/G，同比下降21.3%。手机上网流量达到14.1亿G，居全国第3位，同比增长46.9%。全省100M以上宽带用户占比和4G用户渗透率分别达到89.7%、82.4%，均居全国第6位，分别比全国平均水平高4.7个、2.5个百分点。

疫情期间，河南累计排查湖北漫游入豫信息2442.6万条！孙力在发布会上“划重点”。

一是加快推进5G等新型信息基础设施建设。河南省以5G、数据中心等省重点项目为抓手，分类有序推进项目建设，项目复工率96.6%，重点项目复工率100%。全省电信营业厅营业率63.3%，其中自营厅、加盟厅营业率分别达到96.9%、56.2%。按照省政府办公厅《关于加快推进5G网络建设发展的通知》要求，加快推进5G网络建设，今年全省5G网络计划投资55.5亿元，新建5G基站16960个，确保年底前实现县城以上城区5G全覆盖。目前，已完成立项批复11430个，5G站址正常建设比例86.9%。

二完成 “河南小汤山医院”等重点项目信息化通信配套保障。河南省通信管理局加班加点，圆满完成“河南小汤山医院”等重点项目信息化通信配套保障，完成救灾指挥云平台部署，为医院、居民区等扩容基站容量，新开通基站192个，扩容小区载频5560个，开通、扩容专线电话1656条，确保了疫情时期全省人民通话及上网通畅。

手机不能停！为援鄂医疗队减免通信费用130万元。疫情防控期间，省通信管理局为全省用户提供延迟停机、紧急复机的服务，为援鄂医疗队减免通信费用130万元，人均772.9元。密切监测宽带网络运行情况，加强宽带网络建设维护，截至3月21日，全省信息通信业累计受理宽带网络业务咨询226万次，累计处理宽带网络投诉27万次，宽带服务水平明显提升。

累计排查湖北省漫游进入河南省信息2442.6万条。通过大数据分析，河南省累计排查湖北省漫游进入我省信息2442.6万条，排查武汉市漫游进入河南省信息858.7万条，排查境外漫游进入河南省信息7.7万条。向相关部门提供数据分析报告58期，在流动人员统计、疫情态势研判等方面提供了有力支撑。

55亿！河南今年继续实施网络信息扶贫五大工程

今年是脱贫攻坚决战决胜之年。河南信息通信业在这方面有啥新举措？河南省通信管理局党组成员孙力介绍，2019年，全省农村宽带网络建设投资37.6亿元。全面完成全省最后9701个20户以上自然村光纤接入覆盖，率先在全国实现20户以上自然村4G和光纤接入全覆盖；全面完成学校联网攻坚行动，全省最后442所未通宽带中小学校全部实现光纤接入；扎实推进网络精准降费，扶贫专属套餐恵及建档立卡贫困户41.4万人，让利金额5639.6万元。

孙力表示，2020年全省信息通信业计划投入55亿元，持续实施网络信息扶贫五大工程，以20个脱贫攻坚重点县和52个未脱贫村为重点，深入开展第六批电信普遍服务试点和全省20户以上自然村网络覆盖质量提升行动。

实施农村4G网络覆盖工程。加快推进农村重点区域5G基站建设和NB-IoT发展。2020年，全省农村地区新扩建4G/5G基站5000个，新增移动电话用户80万户、NB-IoT联网终端数5万个，农村4G用户渗透率达到80%。

实施农村光纤宽带网络覆盖工程。加快实现农村固定宽带用户百兆接入全覆盖。2020年，全省农村地区新建固定宽带端口50万个、光缆线路长度5000公里，新增固定宽带用户80万户。

实施电信普遍服务试点工程。全面完成第五批试点项目竣工验收，围绕重点支持区域，认真组织第六批试点项目申报，积极争取中央财政专项补助资金支持。

实施农村网络提速降费工程。进一步加大建档立卡贫困户扶贫专属资费政策推广力度。持续开展学校联网攻坚行动，加快实现农村中小学出口带宽百兆以上接入全覆盖。全面做好疫情防控期间宽带网络助教助学工作，深入开展特殊困难家庭学生宽带免费提速和手机流量费用减免活动。

实施农村网络信息惠民工程。深入实施数字乡村战略，深化拓展益农信息社、智慧农业等网络扶贫应用。积极推进“互联网+健康扶贫”试点示范，进一步提升远程医疗和远程教育服务支撑能力。持续深化农村电商帮扶，促进农业农村数字经济发展。